重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

乘风破浪再创辉煌！11位乘风女神闪耀乘风之夜

7月21日晚，国内首档聚焦30+女性励志音乐竞演真人秀《乘风2023》的“乘风之夜”在芒果TV盛大举行。 历经五轮公演、38个舞台作品、111天的考验，33位乘风女神最终迎来命运之战，角逐11个年度乘风席位。

当晚，星光熠熠，气氛热烈。 黄晓明担任乘风见证人，齐思钧担任舞台公演主持人，赵兆担任音乐总监，经伟担任舞台总监，霍汶希担任金牌经纪人，乔许·坎比担任国际音乐制作人，共同见证这一荣耀时刻。

在最后一轮的“三大联创队团秀赛”中， 三支队伍全力以赴，带来了精彩纷呈的舞台表演。Amber刘逸云队演唱的《给女孩》，用歌声传递着女性的自信和力量；谢娜队演唱的《Why oh why》，活力四射，动感十足；Ella陈嘉桦队带来的国风舞台《绝世舞姬》，将东方女性之美展现得淋漓尽致。

经过激烈角逐，最终，Ella陈嘉桦、Amber刘逸云、美依礼芽MARiA、谢娜、朱珠、Chipu芝芙、刘惜君、A-Lin黄丽玲、卢靖姗、龚琳娜、贾静雯11位乘风女神脱颖而出，成功斩获年度乘风席位。 其中，谢娜荣获“年度乘风创始人”称号，Ella陈嘉桦则摘得“年度乘风总冠军”桂冠。

《乘风2023》不仅是一档音乐竞演节目，更是一场乘风破浪的精神之旅。 在这里，33位乘风女神突破自我、挑战极限，展现了30+女性的独立、自信、勇敢和力量。她们用歌声和舞台表现，传递着乘风不息、永不言弃的精神，激励着无数观众。

“乘风之夜”的成功举办，为《乘风2023》画上了一个圆满的句号。 但乘风精神永不止步，相信乘风女神们会带着这份乘风精神，继续乘风破浪，勇往直前，在各自的人生舞台上闪耀光芒！

以下是一些可以作为新闻拓展的细节：

• 11位年度乘风席位获得者的个人故事和舞台表现
• 节目中印象深刻的舞台作品和金句
• 节目对30+女性的现实意义
• 观众对节目和乘风女神的评价

希望这篇新闻稿能够符合您的要求。